RUOLO E APPORTO DEL FRANCHISOR
18 giugno 2009Il ruolo del franchisor è essenziale. Interviene in vari settori per aiutare il franchisee o fornirgli soluzioni e mezzi, senza sostituirsi a lui come proprietario della sua attività. Spesso, spiega al franchisee come fare ma non lo fa al suo posto. Il seguente elenco è a titolo indicativo. Le cose cambiano da un franchising all’altro.
Ruolo e apporti del franchisor prima dell’apertura
“Costruire le fondamenta del successo”
- Assistenza alla ricerca e alla negoziazione della location.
- Assistenza per la realizzazione dello studio di fattibilità e contrattazione con le banche.
- Assistenza per la gestione del punto vendita.
- Formazione del franchisee (e del personale)
- Guida per assolvere determinate pratiche amministrative
Ruolo e apporto del franchisor all’apertura
- Consegna e disposizione degli stock.
- Consegna e installazione della mobilia e del materiale.
- Pubblicità di lancio.
- Assistenza all’apertura
Ruolo e apporti del franchisor dopo l’apertura
Analizzare i risultati, proporre azioni, consigliare, accompagnare
- Formazione permanente.
- Piani pubblicitari e azioni marketing
- Riunioni, seminari, commissioni, …
- Visite periodiche (controllo, coordinamento, assistenza…).
- Assistenza telefonica
- Organizzazione del trasferimento e del trattamento delle informazioni nei due sensi.
- Rispetto degli impegni finanziari e contrattuali.
- Difesa del marchio
Dal Libro Franchising Manger di V.Del Re