Archivi del giugno, 2009

RUOLO E APPORTO DEL FRANCHISOR

18 giugno 2009

Il ruolo del franchisor è essenziale. Interviene in vari settori per aiutare il franchisee o fornirgli soluzioni e mezzi, senza sostituirsi a lui come proprietario della sua attività. Spesso, spiega al franchisee come fare ma non lo fa al suo posto. Il seguente elenco è a titolo indicativo. Le cose cambiano da un franchising all’altro.

Ruolo e apporti del franchisor prima dell’apertura

“Costruire le fondamenta del successo”

- Assistenza alla ricerca e alla negoziazione della location.
- Assistenza per la realizzazione dello studio di fattibilità e contrattazione con le banche.
- Assistenza per la gestione del punto vendita.
- Formazione del franchisee (e del personale)
- Guida per assolvere determinate pratiche amministrative

Ruolo e apporto del franchisor all’apertura

- Consegna e disposizione degli stock.
- Consegna e installazione della mobilia e del materiale.
- Pubblicità di lancio.
- Assistenza all’apertura

Ruolo e apporti del franchisor dopo l’apertura

Analizzare i risultati, proporre azioni, consigliare, accompagnare

- Formazione permanente.
- Piani pubblicitari e azioni marketing
- Riunioni, seminari, commissioni, …
- Visite periodiche (controllo, coordinamento, assistenza…).
- Assistenza telefonica
- Organizzazione del trasferimento e del trattamento delle informazioni nei due sensi.
- Rispetto degli impegni finanziari e contrattuali.
- Difesa del marchio

Dal Libro Franchising Manger di V.Del Re